MIT ERFOLGREICHER BUSINESS-ETIKETTE SOUVERÄN AUFTRETEN

Kunden mit Etikette, Stil und Umgangsformen überzeugen und gewinnen

Ein Business-Etikette-Training

Das Trainings-Ziel:

Kunden und Geschäftspartner überzeugt man nicht nur durch gute Produkte und Dienstleistungen, sondern auch durch perfekte Umgangsformen.

Daher wird das korrekte Auftreten des Verkäufers gegenüber dem Kunden zu einem wichtigen Erfolgsfaktor. Zeitgemäße Umgangsformen stellen dabei oft das Zünglein an der Waage dar, das über einen Geschäfts-Abschluss entscheidet.

Dieses Intensiv-Training befähigt die Teilnehmer, bezüglich der Business-Etikette stilsicher und korrekt aufzutreten und die oft unsichtbaren Stolpersteine gekonnt zu umgehen. Hierzu vermittelt das Training ein effektives Know-How aus den Bereichen Stil und Form und Business-Knigge.

In diesem Training entwickeln und verfeinern die Teilnehmer ein fundiertes Handwerkszeug, mit dem es ihnen leicht fallen wird, auf dem beruflichen Parkett sicher, souverän und überzeugend aufzutreten. 

Die Trainings-Inhalte:

• Verbindliche und zeitgemäße Umgangsformen
• Das richtige Ansprechen von Personen
• Das richtige Verhalten in Begrüßungs-Situationen
• Der richtige Umgang mit Visitenkarten
• Das perfekte Vorstellen der eigenen Person
• Das richtige Vorstellen von anderen Personen
• Die richtige Art, andere Personen zu Fuß zu begleiten
• Die korrekte Art, andere Personen im KFZ zu begleiten
• Die Kunst des Smalltalks
• Das perfekte Verhalten als Gastgeber
• Das passende Verhalten als Gast
• Das richtige Verhalten bei Tisch
• Der gekonnte Umgang mit schwierigen Speisen
• Das gekonnte Verhalten in unangenehmen und peinlichen Situationen
• Die DOs and DONTs in der Business-Etikette
• Dress for Success:
• Die Grundlagen des Business-Dresscodes
• Corporate Identity durch Kleidung ausstrahlen
• Den Persönlichen Stil entwickeln
• Strategischer Einsatz von Farben
• Körperliche Problemzonen gekonnt kaschieren
• Passende Garderobe für bestimmte Anlässe
• Die DOs and DONTs bei Kleidung und Outfit

Der Trainer:

Je nach Zusammensetzung und Interessen der Teilnehmer (Alter, Branchen, Seminarschwerpunkte) wählen wir aus unserem Trainer-Team den bestmöglichen Trainer für das jeweilige Seminar aus.

Die Trainings-Methodik:

• Unsere Durchführungs-Garantie:
  Alle angekündigten Seminar-Termine finden garantiert statt
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• Streng begrenzte Teilnehmerzahl
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• Für Anfänger und auch für Fortgeschrittene geeignet
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• Der bestmögliche Trainer:
  Je nach Zusammensetzung der Teilnehmer-Gruppe wählen wir den spezialisierten Trainer aus unserem Trainer-Team aus
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• Systematische und sofort umsetzbare Inputs durch den Trainer
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• Praxisbezogene Übungen zu den Inhalten
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• Videogestützte Analysen und Feedbacks
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• Training am eigenen Produkt / Konzept / Thema (falls gewünscht)
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• Ausführliche Seminarunterlagen und Checklisten
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• Teilnahme-Zertifikat

Veranstaltungs-Ort + Veranstaltungs-Termine:

Teilnahme-Gebühr:

Teilnahme-Gebühr pro Person:

€ 995.- + MWST - für Geschäftskunden

€ 995.-  incl. MWST - für Privatpersonen

Rabatte:

Wenn Sie zum gleichen Termin mehr als 1 Person anmelden, erhalten Sie ab der 2. Person 50% Rabatt.

Ab dem 2. Teilnehmer zahlen Sie dann also nur noch:

€ 495.- + MWST - für Geschäftskunden

€ 495.-  incl. MWST - für Privatpersonen

Im Preis sind folgende Leistungen enthalten: 

• Tagesverpflegung während dem Training
  (Essen + Snacks + Getränke)
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• Seminar-Unterlagen
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• Teilnahme-Zertifikat

Ihre Anmeldung zu diesem Training:

Sie können sich direkt hier unten den Anmelde-Vordruck als PDF-Datei downloaden bzw. öffnen und ausdrucken.

Füllen Sie diesen Anmelde-Vordruck einfach aus und senden uns diesen  zu.
(Als E-Mail-Anhang oder per Fax oder per Post)

Innerhalb von 24 Stunden bekommen Sie dann eine Anmelde-Bestätigung zugesandt.

Sie bekommen mit der Anmelde-Bestätigung auch alle weiteren Infos zur Anreise und zu den Übernachtungsmöglichkeiten.  

Dieses Training gibt es auch als firmeninternes Inhouse-Training:

Seminarbeschreibung als PDF-Datei: